MSW Group è una società leader nel mondo dei Call Center, che vanta oltre 20 anni di storia aziendale. In particolare si occupa di vendita outbound e teleselling, lavorando con colossi del settore delle telecomunicazioni come Fastweb, Windtre ed Inwit. 

L’azienda sta attualmente vivendo una fase di forte espansione ed è alla ricerca di persone motivate e talentuose che desiderino unirsi al Team. 

L’approccio di Msw è rivoluzionario, quindi non stiamo parlando di un classico Call Center alla vecchia maniera. MSW ha strutturato la sua organizzazione interna in modo del tutto innovativo in quanto la meta dell’azienda è diventare la prima nel settore dei call center che permette ai talenti di emergere

Ecco cosa afferma il General Manager aziendale, Massimo Lauro, a tal proposito: “In MSW si lavora per generare felicità nelle persone e creare opportunità di crescita. Cerchiamo di individuare il talento particolare di ognuno e applicarlo nell’area più attinente nella nostra azienda. Abbiamo a cuore che si lavori in un ambiente armonioso e collaborativo, dove ci sia aiuto reciproco e spirito di squadra. Siamo meritocratici, premiamo le persone produttive che creano valore tangibile e intangibile.”

Quali opportunità può offrirti lavorare in MSW Group?

Se stai attivamente cercando lavoro ci sono moltissimi motivi per cui dovresti decisamente prendere in considerazione di inviare la tua candidatura ad MSW Group. Eccone alcuni: 

– La possibilità di non dover cambiare città

Il trasferimento per motivi di lavoro al Nord Italia o all’estero è una realtà sempre più comune per molti residenti nel Sud ItaliaLa mancanza di opportunità lavorative nelle regioni meridionali spesso costringe chi cerca un impiego a cercare lavoro altrove, lontano dalla loro casa e dalle loro radici. MSW Group ha deciso di investire al Sud, sebbene la sede aziendale sia a Milano, perché crede nelle potenzialità del territorio, per arginare nel suo piccolo, lo spopolamento e la fuga dei più giovani dal meridione. 

– La possibilità di avere orari flessibili

Avere orari flessibili a lavoro è sempre più importante per molte ragioni. Può migliorare la qualità della vita dei dipendenti e, allo stesso tempo, aumentare la produttività e la motivazione. Infine gli orari flessibili possono aiutare i dipendenti a conciliare meglio lavoro, famiglia e vita sociale. Nei Call Center del gruppo si lavora dal Lunedi al Venerdì, dalle 9.00 alle 18.30 circa, il weekend è libero e si ha la possibilità di scegliere tra un part-time o full-time, in base alle proprie esigenze. Msw capisce e comprende le necessità dei dipendenti che sono anche e prima di tutto genitori e sostiene in ogni modo l’importanza di dare il giusto tempo e spazio alla famiglia. 

Formazione continua attraverso la “MSW Academy”

Non ci sarà bisogno di entrare in azienda avendo competenze già strutturate, in quanto il gruppo offre corsi di formazione e tutti gli strumenti necessari per svolgere le attività richieste. I corsi di formazione in azienda sono fondamentali per il successo e la crescita sia dei dipendenti che dell’azienda stessa. MSW Academy è un percorso che l’azienda mette a disposizione dei manager aziendali, con master in miglioramento personale e professionale, commerciale e tecniche di vendita. 

Piano di carriera, crescita e premi.

MSW ha impostato il rapporto con i dipendenti attraverso un piano di crescita e premi. L’azienda organizza a scadenza mensili Riunioni Unificate del gruppo. Le riunioni hanno come scopo di condividere e premiare i successi del mese di riferimento dell’intero gruppo MSW. Le riunioni sono sempre accompagnate da una chiusura con divertimento, aperitivi e musica. Inoltre MSW ha sviluppato un piano di crescita attraverso il quale, al raggiungimento di determinati obiettivi, è possibile avere degli scatti di carriera. In questo modo il telesales junior, può diventare senior già nell’arco di pochi mesi e nel giro di un anno può diventare Coach e poi Team Leader. Successivamente può continuare la sua scalata aziendale diventando Site Manager e addirittura Socio di azienda. 

–  Un ambiente di lavoro sano e confortevole

In MSW c’è un buon clima, molta collaborazione e anche una sana competizioneInoltre, l’azienda ha delle strutture molto belle anche dal punto di vista estetico perché desidera dare il meglio alle loro risorse come per esempio postazioni comode, comfort, e vari servizi come il caffè illimitato per tutti. Msw crede fortemente nel concetto di regalare ai dipendenti uno spazio dove sentirsi valorizzati e segue i valori già da tempo conosciuti negli Stati Uniti o nel Nord Europa di “Mental health”, “Sostenibilità lavorativa” e Welfare aziendale”

Puntualità e precisione nei pagamenti

In Msw Group la stabilità economica dei dipendenti è una priorità. Trovare un lavoro che dia sicurezza e fiducia nel futuro, soprattutto in un momento storico come questo, tra post pandemia, crisi economica e conflitti mondiali è fondamentale.

Chi sta Cercando MSW Group?

Dopo averti detto quello che l’azienda ha da offrirti ora ti diremo chi è il profilo che il gruppo sta cercando. Potresti essere tu?

Individui con spirito imprenditoriale, che abbiano una forte etica del lavoro e che siano desiderosi di crescere insiemePersone con una buona dialettica e spigliatezza e propensione a fare questo lavoro, con il mood e l’approccio giusto. 

MSW chiede competenze di base, come saper utilizzare il Computer, in quanto poi sarà l’azienda ad offrirti, come detto, corsi di formazione e tutti gli strumenti necessari per lavorare al meglio.   

Se sei una persona ambiziosa e vuoi far parte di un’azienda che sta costantemente innovando, allora questo potrebbe essere il posto giusto per te. 

Se sei interessato ad entrare in una squadra di successo invia il tuo CV e una lettera di presentazione, sarai ricontattato per discutere di come la tua esperienza e le tue capacità possano essere messe in gioco all’interno di questa stimolante realtà.





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